新闻中心

您的位置: 首页 新闻中心医院新闻详细

主动服务,不畏艰辛,为市妇幼保健院(市二人医)好保安点赞!

发布时间:2017-05-26 08:38
 
“以患者为中心、为患者着想”是环球360会员登录的服务宗旨之一,除了严格的规范化、技术化的一面,人性的阳光也能温暖患者及家属的心。
3月28日上午九时许,医院大门外车站传来惊呼声,正在医院维持秩序和疏通车辆的安保人员韩永超、郑江龙、李红兵、聂华贵听见后立即前往查看,只见一个60多岁的老大爷昏倒在地。一个老太太在一旁束手无策,焦急万分,旁边候车群众也不知所措。面对突然情况,为争取时间,韩永超等四位安保人员立即相互配合,一边小心翼翼地将老人抬到担架车上送往急诊科,一边通知急诊科医生,此举得到现场群众的交口称赞。
急诊科医生的及时抢救下,老人得到及时救治,生命无虞。事后、病人家属对四位热心尽职的安保人员感激不已。
▲日常工作中,保安李红兵为老年患者穿鞋
 
同样,在4月19日上午,烈日当空。正在管理疏通车辆的保安王振君,见一辆私家车飞快地开来医院门口停住,下来一名年轻妇女,手上吃力地抱着一个小男孩,满面惊恐。多次遇见这种情况的王振君立即判断出这是一个需要紧急救助的患儿,二话不说、立即从妇女手中接过小孩,为节约等电梯时间,直接从楼梯冲上四楼儿科,把小孩交到值班医生邹小慧手中,在医生的及时抢救下,患儿脱离了生命危险。
据悉,该妇女姓吴、家住安宁,因1岁儿子小熙在家中出现昏迷抽风、抱到公路旁求救,路过的一名好心私家车司机将她俩带上、为节约时间连闯3个红灯将病孩送到医院门口。事后交警也介入调查属实、取消了驾驶员的违章记录。这是一场爱心的接力。
▲搀扶病人
     
安保人员,身处医院最前沿,是患者及家属到医院后最先遇见的员工之一。做到热情、耐心、尽职,才是患者体验人性化服务的第一感受。

扫一扫 手机端浏览

主动服务,不畏艰辛,为市妇幼保健院(市二人医)好保安点赞!