广大参保人员：

   为进一步加强医疗保障信息化建设，按照国家和四川省医疗保障局统一部署，泸州市医疗保险管理信息系统将切换到全省医疗保障一体化大数据平台。

停机断网时间

暂停服务时间：

2021年11月9日00:00——2021年11月16日8：00。最终恢复时间以国家医疗保障信息平台四川泸州市上线时间为准。

断网范围

 ●  断网期间暂停办理一切医保业务，包括参保登记、人员变更、医保费用征缴、待遇审核、备案登记等业务经办及各项医保查询。

 ●  全市医保定点医疗机构及定点药店暂停所有医保业务，包括门诊就医（含普通门诊、特殊病门诊、两病门诊）、医保入院、出院结算、药店购药等。  具体事宜如下：

    （一）暂停办理住院报销

    在断网期间，所有住院患者无法办理出院结算医保报销业务。请于医保网络恢复后，持患者社保卡原件、身份证原件及出院证明书到医保窗口办理医保登记，可在结算时享受医保待遇。

    （二）暂停门诊慢性病、特殊病办理业务

     断网期间，暂停办理慢性病、特殊病认定业务，请需要办理此类业务的患者待医保网络恢复后持认定资料到门诊医保办窗口办理。

    （三）暂停门诊购药个人账户使用以及门特患者的医保报销

    在断网期间我院正常提供医药服务，但不能使用个人账户支付。门诊慢性病、特殊病患者在断网期间不享受慢特病报销。

 ● 医保对外公共服务暂停，包括“泸州医保”微信公众号、医保网厅、医保电子凭证、“四川医保”APP等。

 ● 异地就医（含省内、省外）暂停联网即时结算业务。

注意事项

建议参保人员尽量错开停机期间就医购药。确需在定点医疗机构普通门诊就诊或定点零售药店购药的参保人员，请现金自费结算。涉及门诊特殊疾病、特殊用药需求的,建议在2021年11月9日前合理备药；停机期间确需就医购药的，由参保人员全额现金垫付，在新系统上线后可到医保经办机构进行手工报销。

国家医疗保障信息平台上线后,参保人员可在国家医保服务平台APP或微信、支付宝医保电子凭证中办理医保查询业务；原“医保网厅”停止服务，“泸州医保”微信公众号医保信息查询功能暂停服务。

【温馨提示】

    按照国家、省医疗保障局统一部署，从2022年1月1日起，参保人员只能通过“医保电子凭证”或社会保障卡进行医保费用结算，不能通过身份证进行医保费用结算，请还未申领激活“医保电子凭证”或社会保障卡的参保人员在2021年12月31日前完成申领激活，确保届时能顺利结算医保费用，具体申领激活流程详见“泸州医保”微信公众号或泸州市医疗保障局官网（网址：http://ybj.luzhou.gov.cn/ybdzpz）。

服务咨询电话：

市本级：0830-3190803

江阳区：0830-3123951 0830-3120582

龙马潭区：0830-2507976

纳溪区：0830-4992767

泸  县：0830-8171013

合  江：0830-5269095

叙  永：0830-6820079

古  蔺：0830-7211930

     如您遇到有关医保方面的问题时，请联系我们，我们将竭尽全力及时协调解决问题。也请大家妥善安排时间，提前或延后申报办理相关医疗保险业务，避免因系统停机切换造成相应影响。